Communiqué

Le 23 février 2005  

Le budget fédéral n’assurera pas des services de meilleure qualité aux Canadiens

OTTAWA – Le nouveau budget fédéral n’assurera pas de meilleurs services publics aux Canadiens et Canadiennes, estime l’Alliance de la Fonction publique du Canada (AFPC).

« Nous attendions de ce budget qu’il propose des améliorations aux services et programmes offerts, a indiqué la présidente de l’AFPC, Nycole Turmel. Nous aurions également souhaité un engagement sans équivoque de la part du gouvernement que les services publics sont essentiels et qu’il propose une vision claire du rôle des services publics. Nous avons été déçu sur toute la ligne, » a-t-elle ajouté.

« Ce que nous avons vu aujourd’hui c’est un budget dans lequel aucune nouvelle somme n’est allouée aux services et programmes existants, a poursuivi Turmel, mais la poursuite d’un examen des dépenses qui coupera 11 milliards de dollars dans les programmes existants pour financer les principales priorités telles qu’identifiées par le gouvernement. »

Selon la présidente de l’AFPC, des ministères et agences responsables de l’inspection des aliments, de la protection de la santé, de la sécurité des frontières souffrent actuellement de sous-financement qui affecte les services de base. 

Pour Nycole Turmel, « ce budget confirme encore une nouvelle réorganisation du travail dans la fonction publique qui aura des conséquences négatives sur les services au public.  Depuis 1993, nos membres ont vécu réorganisations après réorganisations, mais ont-elles été efficaces? Nous ne croyons pas. Les travailleurs et travailleuses de la fonction publique n’ont pas encore récupéré des coupes massives effectuées en 1993 et cette nouvelle réorganisation va créer une incertitude encore plus grande. »

La création d’un guichet unique pour plusieurs services fédéraux appelé Services Canada semble, au premier coup d’œil, une idée séduisante qui rendra les services plus accessibles. Toutefois, quel sera l’impact sur les personnes âgées, sur les personnes démunies dont les situations sont complexes? Selon Turmel, « le personnel de ces centres de service devra apprendre à composer avec plusieurs lois et règlement complexes. Notre expérience dans les centres d’appels gouvernementaux nous démontre que le personnel n’a pas suffisamment de temps pour apprendre les changements législatifs. Nous craignons que la qualité des services sera compromise par cette volonté de tout mettre sous un même toit. »

En outre, le budget prévoit des coupes d’emplois significatives dans la fonction publique. Toutefois, est-ce que le gouvernement sait que dès 2008 il devra faire face à des problèmes aigus de rétention de son personnel et que ces coupes dans les services s’effectueront alors que la population croît? « Quelle est la vision à long terme de ce gouvernement qui annonce des réductions de personnel aujourd’hui alors qu’il devra réengager dans trois ans? », s’interroge la présidente de l’AFPC.

« Cet exercice budgétaire démontre que le gouvernement Martin n’a pas appris du passé, a conclu Nycole Turmel. En indiquant qu’il va économiser des milliards de dollars par une plus grande efficacité et en proposant de meilleures façons de travailler, il jette de la poudre aux yeux. Pour assurer des services publics de qualité, il faut investir suffisamment dans les programmes et donner les outils nécessaires à la fonction publique pour que ses travailleurs et travailleuses puissent donner ces services. Ce budget a échoué lamentablement parce le gouvernement a voulu effectuer un travail de réduction des coûts sans avoir examiné l’impact sur les services offerts aux Canadiens et Canadiennes. »

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Renseignements : Denis Boivin, Communications AFPC – (613) 560-4280 ou (613) 324-0522

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